Avis Clients Fitness Boutique

Livraison rapide et materiel selvtus costaudvrien a dire tester meme sous la pluie sans probleme , je le recommande.

Très satisfait de l'expérience des achats et des produits sélectionnés par Fitness boutique.

Une boutique que je recommande.
L’ envoi a vraiment été très rapide ????
Merci à vous

je n'ai rien a dire sur la qualité et les délais de livraison des produits. en revanche j'ai du mal a trouver acceptable des frais de port de 20 euros pour une commande de 60 euros (1/4 du prix) que j'ai du passer par internet en raison de la fermeture des magasin pour cause de confinement

Je vous remercie pour le service après-vente site sérieux enfin sa change encore merci bonne journée et bon sport a tous

Livraison dans les temps.
Qualité produit au top.
Manque de quoi me fideliser à voir avec la prochaine commande ????.

Une très/trop longue attente avec une perte du dossier de commande en réalité, mais cela est lié au contexte probablement. Les produits ont été envoyés dans les temps dès lors que le dossier a été débloqué et ils sont de très bonne qualité avec un emballage irréprochable.

Livré rapidement, efficace.

Hello,
Mitigé par ce shop, parce qu'il y a du bon et du moins bon.
J'ai noté (c'est la mode...) les points de (0) mauvais à (5) excellent sur mon achat d'un rameur Heubozen Mercury "reconditionné", dont l'historique n'est pas communiqué par le service client.
(4) Livraison conforme et dans les délais mais emballage très sommaire : matériel fixé par gros colliers plastiques sur palette, mais juste un film anti-poussière. Le risque de choc est plutôt élevé.
(1) matériel reçu utilisable, mais qui fait un bruit de chaîne insupportable, ce qui m'a obligé d'activer le SAV. Donc le contrôle avant livraison et bien j'ai un peu de mal à y croire... De plus, j'ai lu le commentaire d'un acheteur avec exactement le même symptôme (reconditionné + bruit de chaîne).
C'est très limite...et pas au niveau d'un matériel facturé 910€
(4) SAV difficilement joignable au téléphone, et de toute manière le service téléphonique vous demande d'envoyer les preuves par le formulaire de contact. Une fois ces preuves envoyées il faut attendre le retour du SAV (1 semaine plus tard) et la mise en place d'une intervention chez moi, ce qui est une très bonne chose.
(5) intervention sur site après RDV téléphonique. La personne connait le matos et l'analyse objective. Bref, efficace. Pour ma part, roulements HS et j'en passe...
Le tout après 10000 coups de rame.
(1) pour la garantie de 6 mois...surtout pour du matos non contrôlé au départ !
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Edit 26/05/2021 : j'enlève encore 1 étoile pour le traitement catastrophique de mon cas par le SAV.
Contrairement à la 1ere réponse de FitnessBoutique, le rameur n'a jamais été réparé faute de pièces de rechange lors de l'intervention du technicien.
Beaucoup de stress engendré par des relances téléphoniques qui se finissent par des "le SAV vous rappelle"...sans suite.
J'ai même fini par adresser un courrier avec AR...
Le rameur est finalement reparti et m'a été remboursé intégralement.
J'ai constaté qu'un "nouveau" rameur reconditionné était apparu sur le site, 1 semaine environ après mon retour...
Je laisse le N° de série, à tout hasard : 5186762-0015

Pas satisfaite du tout
Ventilateur du vélo appartement en panne
Tout en anglais il faut être bilingue pour se servir de cette machine
Satisfait ou remboursé avec un port de retour de 175 euros ???en plus de presque 900 euros la machine
Donc on est obligé de garder le produit on a pas le choix
Si vous êtes un particulier évitez de vous faite avoir comme je suis obligée de l'accepter aujourd'hui

Pas du tout, je n ai toujours pas ma commande et d ailleurs personne ne sait où elle se trouve
Comment dire....

Après 1 semaine d'utilisation du rameur, la sangle du tirage central perd sa tension et ne s'enroule plus autour du mécanisme ce qui rend le rameur inutilisable.. c'est insupportable ! Mail envoyé à l'assistance, en attente de réponse